Assistance informatique à distance : simple, rapide et économique.
La maintenance informatique est un enjeu essentiel pour votre entreprise, de sa qualité dépend le bon fonctionnement de votre parc informatique.
Vous êtes une PME, vous disposez de quelques postes informatiques et vous souhaitez une gestion simple, rapide et économique de votre parc ? Alors notre contrat de maintenance informatique à distance est fait pour vous.
L'assistance informatique à distance permet à nos techniciens d'intervenir immédiatement sur votre poste informatique et de résoudre le dysfonctionnement dans les plus brefs délais.
Notre contrat d'assistance informatique à distance vous permet de profiter des prestations suivantes :
Audit de votre parc informatique
Préalablement à toute prestation, un audit complet de votre parc informatique est effectué. Un document de synthèse reprenant l'état général de votre parc informatique ainsi que nos recommandations vous sera remis. Cet audit permet à nos intervenants de connaître parfaitement votre entreprise.
Assistance à distance
Vous bénéficiez d'une télémaintenance illimitée. Lorsque vous rencontrez un problème, vous contactez notre centre d'appel, un technicien vous apporte la solution en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur.
Suivi et conseils
Un consultant dédié vous conseille sur les améliorations à apporter et vous assiste dans le choix des solutions.